درباره ما
داســــتان ما
مقدمه
پدران ما سالیان سال به باغداری مشغول بوده اند، از آنجا که بخش عمده ای از درختان باغی شهرستان تویسرکان را گردو تشکیل می دهد، عمده امرار معاش آنها از این طریق بوده است. با گسترش شهر نشینی و افزایش تقاضا برای مصرف گردو و شناخته شدن گردوی تویسرکان در سطح جهان، آنها به تجارت محصولات باغات گردو نیز روی آوردند. اکنون خانواده توی مارت (عبدالملکی) بزرگترین نام فعال در حوزه تجارت گردوی تویسرکان است.
از حدود سال 1370 تجارت رسمی ما شکل سازمانی تری به خود گرفت. در اویل 1390 با توجه به مساعد شدن شرایط فروش دیجیتال در سطح کشور، ما تصمیم گرفتیم برای رفاه حال علاقمندان به گردوی تویسرکان و محصولات باغی این شهرستان در زمینه تجارت الکترونیک نیز ورود کنیم.
اکنون مشتریان ما در سراسر کشور تنها با یک تماس یا با ورود به بخش خرید محصول سایتِ ما می توانند بدون دغدغه خرید خود را انجام دهند. مشاورین ما همواره، پاسخگوی پرسش های بسیاری از مشتریان بوده اند تا بتوانند خدمتی در جهت شناخت محصولات تویسرکان به دیگر هموطنانمان انجام دهند.
چشم انداز
کسب و کار خانوادگی ما در درجه نخست تنها در زمینه باغداری شکل گرفته بود. با شکل گیری بازارهای منظم خشکبار در ایران و روند رو به رشد تقاضا، ما تصمیم گرفتیم که در تجارت این محصولات نیز فعالیت داشته باشیم. در این زمینه ما توانستیم گام های بزرگی از جمله آزمایش اولین دستگاه های پوست کن گردو، ترویج استفاده از آنها و راه اندازی سیستم دورکاری برای خانواده ها کم بضاعت در جهت فعالیت به عنوان بخشی از ذنجیره تأمین برداریم.
در سه دهه گذشته در جهت توسعه شبکه ارتباطی خود گام برداشتیم. به گونه ای که توانستیم در بسیاری استان های کشور بازاریابان و کارپردازانی را با خود همراه کنیم تا بتوانیم به کمک آنها شبکه توزیع خود را تقویت کنیم. اکنون نیز با شناخت هر بیشتر گردوی تویسرکان در سطح کشور و افزایش تقاضا برای این محصول در نظر داریم در شهرستان های کوچک تر نیز نمایندگانی را به همکاری بپذیریم تا هر بیشتر شبکه توزیع خود را گسترش دهیم.
یکی از بزرگترین مشکلات عدم رشد مناسب گردوی تویسرکان در سطح کشور و جهان (علیرغم کیفیت و طعم مناسب) وضعیت نامناسب بسته بندی های این محصول است. اغلب افراد فعال در این حوزه بصورت بالک و فله محصولات گردویی را به فروش می رسانند که هیچ گونه ارزش افزوده ای را به همراه ندارد.
با نظر هیأت مدیره محترم مجموعه تعدادی دستگاه بسته بندی تمام و نیمه اتوماتیک برای بخش کارگاه بسته بندی و سورتینگ در نظر گرفته شد. روش های جدید بسته بندی محصولات خشکباری کمک بسیار بزرگی در جهت حفظ کیفیت و سیستم مارکتینگ این محصولات خواهد بود.
با بهبود شرایط بسته بندی پس از کشورهای همسایه قطعا به دنبال مقاصد دورتر خواهیم رفت. مقاصدی که کشورهای همسایه دنبال می کنند و محصول تویسرکان را به عنوان کالای خود به آن کشورها با بسته بندی های مناسب صادر می کنند.
داستان توی مارت
نام تویسرکان از دو بخش توی و سرکان تشکیل شده است. توی و سرکان در اصل در گذشته بسیار دور دو قریه بوده اند. توی همان تویسرکان فعلی و سرکان شهر کوچکی در 7 کیلومتری تویسرکان امروزی است. ما بر اساس این پیشینه تاریخی نام توی را به عنوان نماد تویسرکان و مارت (mart) نیز که در زبان انگلیسی به معنای بازار است را به عنوان نام پلتفرم خود در نظر گرفته ایم. در این پلتفرم قرار است محصولات باغات گردوی تویسرکان بصورت مستقیم در اختیار هم میهنانمان قرار گیرد.
گسترش این پلتفرم در آینده می تواند برخی دیگر از محصولات خاص تویسرکان را شامل گردد. از این رو، در حال حاضر تمرکز ما بر کسب و کار خانوادگی ما یعنی گردو و محصولات مرتبط با آن است.
سخن مدیر عامل
ما به عنوان یک خانواده گرد هم آمده ایم تا به بتوانیم به بهترین شکل ممکن به هموطنانمان خدمت کنیم. چه آن دسته از متقاضایان خرید محصول باغات گردوی تویسرکان و چه باغداران گرامی که می خواهند محصولات خود را در بازار داخلی و یا خارجی به فروش برسانند.
تمام تلاش ما در این سال ها بر آن بوده که نهایت انصاف را در این زمینه رعایت کنیم تا مصرف کننده گرامی با خیالی آسوده محصولات اصل را خریداری نماید. سلامتی شما آرزوی قلبی ماست. بنابراین در سیستم کسب و کار ما محصولات خارجی و تراریخته فروخته نخواهد شد. چنانچه باغداران گرامی در دیگر شهرهای ایران متقاضی فروش محصولات خود باشند، ما خود را موظف می دانیم که نام محل برداشت محصول را به اطلاع مشتریان گرامی برسانیم.
ما با در پیش گرفتن این سیاست کاری بر آنیم که تضمین گردوی تویسرکان را الویت اول خود قرار داده و این اطمینان را به مشتریان گرامی بدهیم که هیچ یک از بخش های کاری ما (تأمین، فرآوری، بسته بندی و توزیع) خارج از خط و مشی تعیین شده عمل نکنند.